Objetivos:
Ø Conhecer novos conceitos de competência identificá-las e aproveitá-la obtendo o máximo do potencial dos funcionários.
Ø Uso do conceito de competências no processo seletivo
Ø Aprender como realizar o Mapeamento de competências
Ø Praticar Entrevista por Competência e conhecer as demais técnicas de seleção de pessoal, tais como provas situacionais, dinâmica de grupo, testes em geral.
Ø Como elaborar o laudo de avaliação e feedback
Metodologias:
Ø Apresentação expositiva do conteúdo- favorecendo a abertura para os processos vivenciais.
Ø Jogos Vivenciais Cooperativos - favorecendo vivenciar o processo de aprendizado e o aprendizado no dia a dia.
Ø Análise de filme de entrevista.
Conteúdo Programático
01- Cenário atual nas organizações
· Mudanças nas organizações e fatores que impactam no negócio;
· Desafios do século;
· Quanto custa uma seleção errada;
· Foco no negócio e ações de Recursos humanos;
· Novas características do RH nas empresas;
· Etapas do processo de recrutamento e seleção;
· Como elaborar anúncio com foco em competência.
02- Cenário da organização- Gestão por Competência
· Entendendo a cultura da organização , cargos e competência critica de negócios;
· Mapeamento das competências;
· Construção da árvore de competências;
· Aplicação do modelo de competência;
· Vantagens do processo seletivo por competências;
· Entendendo o CHA , competências e comportamentos observados.
03- Recrutamento e Seleção por competências
· O que fazer?
· Cuidados especiais no Recrutamento de pessoal;
· Divulgação da vaga - como e o que divulgar?
· Análise de currículo;
· Entrevista de triagem, por telefone e em grupo;
· Como utilizar da entrevista por competência para atrair potenciais;
· Administração do tempo;
· Etapas da entrevista;
· Tipos de perguntas;
· Dicas especiais;
· Campo das impressões;
· Outras ferramentas- dinâmica de grupo, provas situacionais e inventários;
· O que observar -armadilhas na seleção;
· Instrumentos de análise e tomada de decisão;
· Desenho de laudo;
· Coaching.
Facilitadora
MARIA INÊS FELIPPE
Psicóloga, pós-graduada em Adm. de RH, Mestre em Criatividade e Inovação pela Universidade de Santiago de Compostela e especialização em Soluções de Problemas organizacionais no Japão. Com 27 anos de experiência na área de Recursos Humanos e aproximadamente 26 mil pessoas treinadas (entre palestras, treinamentos e MBA), Maria Inês Felippe é Co-autora de 5 livros e autora do livro 4 C´s para Competir com Criatividade e Inovação. Palestrante convidada da Faculdade de Fernando Pessoa em Portugal, na disciplina Soluções Criativas de Problemas nos Conflitos, no Máster Internacional de Criatividade Aplicada. Professora de graduação e pós-graduação: FAAP, INPG (Instituto de Pós-graduação) e MBA- Instituto Chiavenato (SP), IBMEC. Palestrante do IBC - Internacional Business Comunications e vários congressos da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH – Nacional). Experiência internacional em Angola (ONU), Venezuela, Argentina, México, Espanha, Portugal e Japão e vários Estados brasileiros.
Membro atuante na ABTD- Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal e da ABRH – Nacional. Coordenadora Geral do Prêmio Ser humano da ABRH-Nacional.
A Consultora que tem ISO desde 2005
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