Objetivos:

Ø       Conhecer novos conceitos de competência identificá-las e aproveitá-la obtendo o máximo do potencial dos funcionários.

Ø       Uso do conceito de competências no processo seletivo

Ø       Aprender como realizar o Mapeamento de competências

Ø       Praticar Entrevista por Competência e conhecer as demais técnicas de seleção de pessoal, tais como provas situacionais, dinâmica de grupo, testes em geral.

Ø       Como elaborar o laudo de avaliação e feedback

Metodologias:

Ø       Apresentação expositiva do conteúdo- favorecendo a abertura para os processos vivenciais.

Ø       Jogos Vivenciais Cooperativos - favorecendo vivenciar o processo de aprendizado e o aprendizado no dia a dia.

Ø       Análise de filme de entrevista.

Conteúdo Programático

01- Cenário atual nas organizações

·          Mudanças nas organizações e fatores que impactam no negócio;

·          Desafios do século;

·          Quanto custa uma seleção errada;

·          Foco no negócio e ações de Recursos humanos;

·          Novas características do RH nas empresas;

·          Etapas do processo de recrutamento e seleção;

·          Como elaborar anúncio com foco em competência.

  02- Cenário da organização- Gestão por Competência

·          Entendendo a cultura da organização , cargos e competência critica de negócios;

·          Mapeamento das competências;

·          Construção da árvore de competências;

·          Aplicação do modelo de competência;

·          Vantagens do processo seletivo por competências;

·          Entendendo o CHA , competências e comportamentos observados.

03- Recrutamento e Seleção por competências

·          O que fazer?

·          Cuidados especiais no Recrutamento de pessoal;

·          Divulgação da vaga - como e o que divulgar?

·          Análise de currículo;

·          Entrevista de triagem, por telefone e em grupo;

·          Como utilizar da entrevista por competência para atrair potenciais;

·          Administração do tempo;

·          Etapas da entrevista;

·          Tipos de perguntas;

·          Dicas especiais;

·          Campo das impressões;

·          Outras ferramentas- dinâmica de grupo, provas situacionais e inventários;

·          O que observar -armadilhas na seleção;

·          Instrumentos de análise e tomada de decisão;

·          Desenho de laudo;

·          Coaching.

      11 de agosto de 2010

Apresentação

Podemos perceber que e nas atividades voltadas à excelência do ser humano em projetos de desenvolvimento e melhorias comportamentais tem demonstrado que cada dia mais o retorno é garantido tanto do ponto de vista qualitativo quanto quantitativo. Cada vez mais as empresas investem na obtenção de uma dimensão concreta quanto aos seus talentos internos, visando administrar de modo produtivo o desempenho de seus colaboradores quanto às estratégias de desenvolvimento em sintonia com o negócio da empresa.

Nossa experiência utilizando das Dominâncias Cerebrais como ferramenta para o desenvolvimento de competências, têm trazido não somente respostas pessoais, mas para as empresas, aumentando o grau de produtividade, resultados, minimizando conflitos, favorecendo a compreensão das dinâmicas interpessoais, sejam nas:

·          Liderança pessoal e de equipes aumentando a produtividade

·          Negociação, Vendas e Atendimento, buscando a diferenciação

·          Resolução de conflitos com clientes internos e externos

·          Lidar com a Diversidade enquanto forma distinta de pensar minimizando conflitos

·          Entender as etapas do processo criativo e aumente seu potencial para desenvolver novos produtos, melhoria de processos, etc

Conhecer nossos pensamentos nos faz entender nossas ações e consequentemente os resultados!

Objetivo

Ø       Desenvolver as habilidades indispensáveis para maximizar o desempenho da equipe.

Metodologias:

Ø       Apresentação expositiva do conteúdo- favorecendo a abertura para os processos vivenciais

Conteúdo Programático

Ø       Papel da liderança na gestão de Pessoas.

Ø       Conhecimento do negócio, cliente, pessoal, e da equipe.

Ø       Gestão de pessoas no processo transformador.

Ø       Como vamos nos diferenciar da concorrência.

Ø       Ações eficazes da liderança para atingir resultados valiosos.

Ø       O novo perfil da liderança.

Ø       Principais atribuições da liderança focada em resultados.

Ø       PDCA (Planejar, Dirigir, Controlar e Avaliar-agir).

Ø       Como aumentar a produtividade.

Ø       Adequação da liderança eficaz frente ao grupo de trabalho.

Ø       Formas de exercer a liderança: delegar, compartilhar, persuadir, direcionar, controlar, motivar.

Ø       Descobrindo a maturidade e exercendo a liderança adequada.

     > Cada colaborador tem formas diferentes de motivação.

     > Feedback.

     > Plano de desenvolvimento.

Ø       Como se comunicar adequadamente.

Ø       Líder coaching.

Ø       Processo de delegação.

Ø       Processo de Motivação.

Com MARIA INÊS FELIPPE

Psicóloga, pós-graduada em Adm. de RH, Mestre em Criatividade e Inovação pela Universidade de Santiago de Compostela e especialização em Soluções de Problemas organizacionais no Japão. Com 27 anos de experiência na área de Recursos Humanos e aproximadamente 26 mil pessoas treinadas (entre palestras, treinamentos e MBA), Maria Inês Felippe é Co-autora de 5 livros e autora do livro 4 C´s para Competir com Criatividade e Inovação. Palestrante convidada da Faculdade de Fernando Pessoa em Portugal, na disciplina Soluções Criativas de Problemas nos Conflitos, no Máster Internacional de Criatividade Aplicada. Professora de graduação e pós-graduação: FAAP, INPG (Instituto de Pós-graduação) e MBA- Instituto Chiavenato (SP), IBMEC.  Palestrante do IBC - Internacional Business Comunications e vários congressos da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH – Nacional). Experiência internacional em Angola (ONU), Venezuela, Argentina, México, Espanha, Portugal e Japão e vários Estados brasileiros.

Membro atuante na ABTD- Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal e da ABRH – Nacional. Coordenadora Geral do Prêmio Ser humano da ABRH-Nacional.

Maiores informações:

(31) 3391 7646