Treinamentos

Ferramentas da Qualidade

Carga Horária: 8 horas

Apresentação

As Ferramentas da Qualidade apresentam conceitos, métodos, lembretes e dicas de que irão ajudá-lo a melhorar os processos de sua empresa.

Público Alvo

Diretores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores, Profissionais ligados a sistemas de gestão da qualidade, auditores, analistas da qualidade.

Metodologia

Veja o conteúdo programático deste treinamento

    1.       Carta de Tendência, Gráfico Seqüencial

    2.       GUT (Gravidade Urgência Tendência)

    3.       Brainstorming

    4.       Diagrama de Pareto

    5.       5 Por quês

    6.       Folha de Verificação

    7.       Diagrama de Causa e Efeito (ISHIKAWA)

    8.       Diagrama de Afinidade

    9.       Estratificação

    10.    Votação Múltipla

    11.    REI (Resultado Execução Investimento)

    12.    Diagrama de Dispersão (Correlação)

    13.    5W 2H

    14.   PDCA

Depoimentos

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