Treinamentos

Negociação Estratégica - Técnicas essenciais no processo de negociação

Carga Horária: 16 horas

Apresentação

O curso apresenta um novo enfoque do negociador como solucionador de problemas e a importância da relação ganha x ganha no fortalecimento de parcerias (cliente x fornecedor intra e interdepartamentais).

Além disso, o programa apresenta e põe em prática as etapas do processo de negociação, orientando sua aplicação na conquista de maior eficácia nos resultados, selecionando as estratégias para superar objeções e trabalhando o poder da influência e da persuasão.

Público Alvo

Todos os profissionais interessados em desenvolver suas habilidades de negociação na área de compras.

Metodologia

As aulas são bastante dinâmicas, com simulações e trabalhos práticos, e a aprendizagem obtida mediante simulação de negociações planejadas via estudo de caso. 
Veja o conteúdo programático deste treinamento

    1 - Conceito básico

    • Você é um bom negociador?

    • Perfil do Negociador Brasileiro

    • A necessidade de rever conceitos e repensar as atitudes

    • Aspectos implícitos e subjetivos: percepções, emoções, comunicação. 

    • Condicionantes: Poder, Tempo e Informação.

    • Responsabilidades do Negociador Organizacional

    • Dinâmicas

    2 – As Técnicas de Negociação

    •Etapas do Processo de Negociação

    •Estratégias e táticas

    •Superação de impasses

    •Concessões

    •Dinâmicas

    3 – As Habilidades Comportamentais na Negociação

    • Motivação e Negociação

    • Como gerar confiança na negociação

    • Climas de negociação: como torná-los positivos

    • Estilos de Negociação e Perfil dos Negociadores

    • Como negociar com cada estilo de negociador

    • Flexibilidade na negociação: como desenvolvê-la

    • Dinâmicas

    4 – Outros Aspectos da Negociação

    • Negociação e stress

    • Negociação: Qual o peso das diferenças culturais?

    • Roteiro para avaliação de uma negociação

    • Folha de trabalho: avaliação do processo de negociação

    • Acompanhamento “Follow-up” do Processo de Negociação

    • Dinâmicas

    5 – A Negociação como Estratégica para Tomada de Decisões

    • Em busca do sim, aprendendo a dizer não!

    • Negociando benefícios: Táticas e abordagens para otimização de acordos

    • Limpando o caminho das negociações: Construindo e consolidando relacionamentos

    • Negociação: mitos e verdades

    • Dinâmicas


    Estudo de casos: Análise de propostas e simulações de negociações

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Depoimentos

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