Treinamentos
Avaliação de Eficácia de Treinamentos
Carga Horária: 8 horas
Apresentação

Público Alvo
Gerentes e Analistas de RH, de T&D e de Desenvolvimento de Pessoas; Diretores, Gerentes e Dirigentes empresariais e institucionais e demais interessados na gestão de pessoas.Metodologia
Apresentação teórica, apresentação de situações reais, exercícios práticos utilizando os métodos e ferramentas além das experiências dos participantes.1- Introdução e conceitos
1.1- Os 20 principais problemas em programas de treinamento
1.2- Indagações comuns dos Analistas de Treinamento
1.3- Requisitos e comentários da NBR ISO 9001:2000
1.4- Definições e Justificativas
1.5- As quatro finalidades básicas do treinamento
1.6- Problemas comuns na avaliação do treinamento
2- Etapas de um ciclo de treinamento
2.1- Etapa 1: Definição das necessidades de treinamento
2.2- Etapa 2: Projeto e planejamento do treinamento
2.3- Etapa 3: Execução do treinamento
2.4- Etapa 4: Avaliação dos Resultados do Treinamento
2.5- Etapa 5: Monitoramento
3- Avaliação dos Resultados do Treinamento
3.1- Avaliação da eficácia segundo Kirkpatrick
3.2- Avaliação de Reação (1o nível): percepção do treinando
3.3- Avaliação de Aprendizagem (2o nível): percepção do facilitador
3.4- Aplicação de Pré e pós-teste
3.5- Avaliação de Comportamento (3o nível)
3.6- Avaliação de Resultados (4o nível)
3.7- Avaliação da eficácia segundo Phillips (5o nível)
3.8- Modelo de Processo do Retorno sobre o Investimento (ROI)
3.9- Isolando os efeitos do treinamento
4- Ferramentas de Avaliação
4.1- Escolha da melhor ferramenta
4.2- Modelos simplificados
4.3- Gráficos de acompanhamento da competência
5- Decisões sobre Eficácia e Ineficácia
6- Atividades Práticas
Exercícios práticos durante todo o evento
Os participantes receberão vários modelos de formulários em papel e em meio eletrônico para uso direto ou adaptação para suas próprias necessidades.
Algumas empresas participantes deste ou de outros eventos sobre T&D com o facilitador Claudemir Oribe:
3M, ArcelorMittal, Aethra Componentes, Alstom Brasil, Ambev, Aracruz Celulose, Banco do Brasil, Banco Mercantil do Brasil, Belgo Mineira Bekaert, Baterias Moura, Boticário, BVQI, Café Pelé, Carrefour, Chesf, Chocolates Garoto, Coca Cola, Coelba, Companhia Industrial de Vidros – CIV, Copasa, Correios, Cosan, DixieToga, Dohler, Eka Chemicals do Brasil, Esmaltec, FIEMG, FIEB, FIEC, FIERGS, Furnas, John Deere, Infraero, Klabin, Mahle Metal Leve, Mendes Junior, Pado, Perdigão, Prosegur, TAP, Saint Gobain, Secretaria de Estado da Fazenda de MG, Senac MG, Siemens, Superior Tribunal de Justiça – STJ, Taurus, Thyssenkrupp, TRE-MG, Unimed, Usiminas.
Claudemir Y. Oribe
- Vencedor do Prêmio “As Melhores Práticas em Gestão de Pessoas” da ABRH-MG (2002);
- Conferencista por cinco ocasiões no Congresso Brasileiro de Qualidade e Produtividade, incluindo o tema de Gestão de Competências e Avaliação de Treinamentos;
- Conferencista no Congresso Brasileiro de T&D (2011);
- Mestre em Administração e MBA Executivo pela Fundação Dom Cabral;
- Curso Quality Management pela AOTS/ Japão;
- Pioneiro na aplicação da Norma ISO 10.015 – diretrizes para treinamento, no Brasil;
- Especialização em Consultoria Organizacional pelo SEBRAE;
- Autor de diversos artigos publicados sobre gestão da qualidade e do treinamento;
- Especialista em Gestão de Competências, Gestão de T&D, métodos e técnicas de LNT e Avaliação de treinamento;
- Criador da tipologia de treinamentos na perspectiva organizacional;
- Sócio e Diretor de Projetos da QualyPro.
Depoimentos
Katia Regina de Camargo GERH - Regional SP
Belgo Bekaert Arames Ltda.
Andréia Quadros S Oliveira - Recursos Humanos
Saint-Gobain Canalização Ltda
Sirlei Brito | Enfermeira / Educação Permanente.
Hospital São Rafael – Salvador – BA
Adriana R. Sarte
Mag Ban Marm e Gran Aquidaban Ltda.
Nayara C. Teixeira | Analista de Recursos Humanos
Companhia Espírito Santense de Saneamento – CESAN
Livia Santiago Capobiango | Analista de Treinamento e Desenvolvimento
Hospital Metropolitano – Vitória – ES
Sebastião Guimarães
Tedeschi & Guimarães Ltda.
Valeska Carneiro
CBC Industrias Pesadas S/A
Instituto da Aeronáutica e Espaço – IAE
(CBTD-2011)
Rosilene dos Santos Domingos Rocha Assistente de RH/Financeiro da DVED Divisão de Desenvolvimento Profissional e Educaçã
Divisão de Desenvolvimento Profissional e Educação Corporativa - COPASA –MG
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