Treinamentos
Avaliação de ROI para Profissionais de RH
Carga Horária: 8 horas
Apresentação
Muitas empresas estão exigindo dos profissionais de RH demonstrativos
concretos dos
resultados de suas iniciativas.
Essas informações nem sempre são fáceis de serem
obtidas pois as intervenções nessa área tem um viés qualitativo, sem a objetividade
que a avaliação de resultado financeiro exige.
A mensuração de
retorno de investimento pode ser feita em vários níveis, desde ações isoladas,
até pelo valor intangível do capital intelectual da empresa.
O cálculo
do ROI em si é simples de ser feito, mas o principal é definir os
processos de seleção, definição de responsabilidades, coleta e validação.
Trata-se de estruturar um processo sistemático e
articulação de parcerias internas que faça os dados emergirem e os resultados
calculados e empregados para tomada de decisão.
Este evento foi desenvolvido para
trazer ao conhecimento do público as técnicas desenvolvidas por Jack Phillips,
o criador e principal autor dessa área, que acaba lançou recentemente
mais um livro sobre o tema.
Os
conhecimentos, habilidades e ferramentas desenvolvidos neste curso levarão o
participante a aplicar o ROI em qualquer iniciativa de RH da empresa e, a
partir disso, demostrar claramente quais delas podem ser consideradas
investimentos de fato.
Público Alvo
Gerentes e Analistas de RH, de T&D
e de gestão financeira, controladoria e
custos; Diretores, Gerentes e Diligentes empresariais e demais interessados na
gestão de pessoas e na obtenção de resultados mensuráveis.
Metodologia
Apresentação
teórica, apresentação de situações reais, exercícios práticos utilizando os
métodos e ferramentas além das experiências dos participantes.
1- Introdução
e conceitos
1.1- O papel do RH num ambiente de
forte competitividade
1.2- Capital Humano e capital
intelectual
1.3- Formas de avaliar uma intervenção
1.4- As formas de calcular o retorno
de um investimento
1.5- Responsabilidades para obtenção
do ROI
1.6- Situações em que o ROI pode ser
obtido em cada subsistema de RH
1.7- Tipos de dados: reais, dados
estimados e dados rateados
2-
Etapas de avaliação
2.1 – Durante o planejamento da
intervenção
2.2 – Durante a intervenção
2.3 – Após a intervenção
3-
Avaliação dos Resultados do Treinamento
3.1- Custos da intervenção
3.2- Benefícios de uma intervenção
3.4- Cálculo do Retorno sobre o
Investimento (ROI)
3.5- Outros cálculos financeiros
§ Relação
benefício/custo
§ Pay back
§ ROI
com VPL
3.6- Isolando os efeitos do
treinamento
4-
Ferramentas de Avaliação
4.1- Planilha eletrônica de cálculo de
ROI e Pay-Back
4.2- Como o RH pode vencer a
dificuldade de trabalhar com números
5-
Atividades Práticas
Cálculo de ROI e indicadores financeiros em casos
simulados e reais
Depoimentos
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