Treinamentos

Avaliação de ROI para Profissionais de RH

Carga Horária: 8 horas

Apresentação

Muitas empresas estão exigindo dos profissionais de RH demonstrativos concretos dos resultados de suas iniciativas. Essas informações nem sempre são fáceis de serem obtidas pois as intervenções nessa área tem um viés qualitativo, sem a objetividade que a avaliação de resultado financeiro exige.

A mensuração de retorno de investimento pode ser feita em vários níveis, desde ações isoladas, até pelo valor intangível do capital intelectual da empresa.

O cálculo do ROI em si é simples de ser feito, mas o principal é definir os processos de seleção, definição de responsabilidades, coleta e validação. Trata-se de estruturar um processo sistemático e articulação de parcerias internas que faça os dados emergirem e os resultados calculados e empregados para tomada de decisão.

Este evento foi desenvolvido para trazer ao conhecimento do público as técnicas desenvolvidas por Jack Phillips, o criador e principal autor dessa área, que acaba lançou recentemente mais um livro sobre o tema.

Os conhecimentos, habilidades e ferramentas desenvolvidos neste curso levarão o participante a aplicar o ROI em qualquer iniciativa de RH da empresa e, a partir disso, demostrar claramente quais delas podem ser consideradas investimentos de fato.

Público Alvo

Gerentes e Analistas de RH, de T&D e de gestão financeira, controladoria e custos; Diretores, Gerentes e Diligentes empresariais e demais interessados na gestão de pessoas e na obtenção de resultados mensuráveis.

Metodologia

Apresentação teórica, apresentação de situações reais, exercícios práticos utilizando os métodos e ferramentas além das experiências dos participantes.

1-   Introdução e conceitos

1.1- O papel do RH num ambiente de forte competitividade

1.2- Capital Humano e capital intelectual

1.3- Formas de avaliar uma intervenção

1.4- As formas de calcular o retorno de um investimento

1.5- Responsabilidades para obtenção do ROI

1.6- Situações em que o ROI pode ser obtido em cada subsistema de RH

1.7- Tipos de dados: reais, dados estimados e dados rateados

2- Etapas de avaliação

2.1 – Durante o planejamento da intervenção

2.2 – Durante a intervenção

2.3 – Após a intervenção

3- Avaliação dos Resultados do Treinamento

3.1- Custos da intervenção

3.2- Benefícios de uma intervenção

3.4- Cálculo do Retorno sobre o Investimento (ROI)

3.5- Outros cálculos financeiros

§  Relação benefício/custo

§  Pay back

§  ROI com VPL

3.6- Isolando os efeitos do treinamento

4- Ferramentas de Avaliação

4.1- Planilha eletrônica de cálculo de ROI e Pay-Back

4.2- Como o RH pode vencer a dificuldade de trabalhar com números

5- Atividades Práticas

Cálculo de ROI e indicadores financeiros em casos simulados e reais